隨著高速公路建設(shè)等交通網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和家庭車輛保有量的不斷提升,自駕出游的比例大大提高,自駕游市場(chǎng)規(guī)模不斷壯大,已成為旅游中一個(gè)新的亮點(diǎn)和一種時(shí)尚的旅游方式。而這種旅游散客化的新的旅游方式對(duì)旅游接待體系提出了新挑戰(zhàn),也迎來(lái)了新機(jī)遇。
旅游散客化
時(shí)代孕育新機(jī)遇
3月12日,從西安自駕來(lái)到太白山旅游的李女士一家興致勃勃地在景區(qū)游覽。她告訴記者:“從西安自駕過(guò)來(lái)只需要兩個(gè)多小時(shí),十分方便。正值春暖花開(kāi),所以兒子開(kāi)車一家四口來(lái)這里旅游觀光,下山后準(zhǔn)備再去溫泉泡個(gè)湯。時(shí)間、行程什么的可以隨心自由安排,比跟團(tuán)游自由多了!
隨著旅游散客化時(shí)代的到來(lái),自駕車出游、自由行等旅行方式受到市場(chǎng)青睞。
自駕游是從傳統(tǒng)旅游中脫穎而出的新型旅游方式,能滿足大眾個(gè)性化、自由化的需求,不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)已成為旅游業(yè)發(fā)展的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),自駕為主的自由行已成為游客到達(dá)景區(qū)的主要方式,占景區(qū)接待游客總?cè)藬?shù)的75%以上。自駕游游客更注重的是一種享受,心情的放松,舒緩在工作生活中的壓力。自駕旅游者參與度高,通過(guò)深度旅游,可以深入真實(shí)地感受旅游地的風(fēng)土人情或體驗(yàn)和追尋旅游地自己感興趣的方面。
自駕游的興起一方面是由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通、信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的發(fā)展完善和帶薪休假制度的實(shí)行;另一方面則是基于游客旅游需求的多樣化。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,游客更愿意根據(jù)自己的喜好選擇其中的出游線路,更加注重自我享受和舒適自主的個(gè)性化需求,追求新奇獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。自駕游具有時(shí)間和旅游地選擇上的靈活性,可以“隨走隨玩”,這些特點(diǎn)很好地滿足了大眾多樣化的旅游需求。
自駕游
成為旅游新亮點(diǎn)
近年來(lái)的旅游市場(chǎng)環(huán)境以及旅游政策為自駕游發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇!秶(guó)民旅游休閑綱要2013―2020》出臺(tái),明確提出了“支持汽車旅館、自駕車房車營(yíng)地等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”“鼓勵(lì)開(kāi)展自駕車旅游”,從客觀上進(jìn)一步推動(dòng)了國(guó)民旅游的散客化趨勢(shì),使得自駕出游的比例大大提升,市場(chǎng)規(guī)模不斷壯大。
西安是絲綢之路起點(diǎn),具備深厚的絲路文化與人文歷史資源。作為連接中國(guó)東西部的重要省份,陜西貫通西南、西北、華北、華中地區(qū),是國(guó)內(nèi)自駕旅游路線圖中的核心樞紐。因此,陜西發(fā)展自駕游及房車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)資源得天獨(dú)厚。近年來(lái),陜西自駕游市場(chǎng)潛力得到快速釋放,各市區(qū)、景區(qū)推出各種活動(dòng)和優(yōu)惠措施吸引自駕游客;旅游部門也在不斷推動(dòng)整個(gè)行業(yè)專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。同時(shí),我省開(kāi)始更多整合當(dāng)?shù)氐奶厣糜钨Y源,從各地美食、多元化的住宿到土特產(chǎn)以及溫泉、冰雪等特色休閑項(xiàng)目,使得自駕車旅游產(chǎn)品豐富度得到大幅提升。
陜旅集團(tuán)的“山花工程·后備箱行動(dòng)”就是一個(gè)將鄉(xiāng)村自駕游與旅游扶貧精準(zhǔn)結(jié)合的典型。陜旅集團(tuán)自2015年以來(lái),持續(xù)組織實(shí)施“山花工程·后備箱行動(dòng)”活動(dòng),將鄉(xiāng)村自駕游+農(nóng)副產(chǎn)品+互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)相結(jié)合,先后在鳳縣、勉縣、大荔、紫陽(yáng)等數(shù)十個(gè)縣域做自駕游活動(dòng),以自駕游游客購(gòu)買當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的形式,助力農(nóng)民增收、帶動(dòng)地方旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該項(xiàng)活動(dòng)不僅將陜南、陜北、關(guān)中的美景美味帶給廣大自駕游游客,同時(shí)還以旅游自駕消費(fèi)的新型公益模式達(dá)到扶貧目的,也讓更多純天然的綠色農(nóng)產(chǎn)品走出深山。
我省著力打造
自駕線路核心樞紐
為了滿足自駕游市場(chǎng)的發(fā)展,自駕車房車露營(yíng)地的建設(shè)被提到重要日程。2016年我省出臺(tái)了《陜西省自駕車房車營(yíng)地行動(dòng)計(jì)劃2016—2020》,加快推行自駕車旅居車營(yíng)地國(guó)家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),提升全省自駕車旅居車營(yíng)地建設(shè)水平。近年來(lái),全省自駕露營(yíng)地建設(shè)得到不斷推進(jìn)。同時(shí),我省還通過(guò)線路規(guī)劃和特色自駕露營(yíng)旅游產(chǎn)品的包裝推廣,不斷探索、培育和孵化出高品質(zhì)的陜西版自駕露營(yíng)線路產(chǎn)品,推動(dòng)陜西旅游的迭代升級(jí)。
一棟棟小木屋充滿舒適的山林味道,憑窗遠(yuǎn)眺,可見(jiàn)華山。這是記者日前在華山自駕露營(yíng)地采訪時(shí)看到的景象。華山自駕露營(yíng)地位于華山游客中心南側(cè),是一處典型的“景區(qū)依托型”自駕游營(yíng)地,是西北首家五星級(jí)自駕游露營(yíng)基地,項(xiàng)目占地面積130畝,可為宿營(yíng)者提供集水、電、寬帶、游、娛、宿于一體的一站式自駕旅居露營(yíng)服務(wù)!叭A山自駕露營(yíng)地的開(kāi)放,大大提升了游客在景區(qū)內(nèi)的停留時(shí)間,推動(dòng)了景區(qū)整體旅游線路的長(zhǎng)足發(fā)展。后期華山自駕游露營(yíng)地還將從水上休閑、運(yùn)動(dòng)健身等方面進(jìn)行配套項(xiàng)目建設(shè),從而為游客提供一種更優(yōu)質(zhì)的全方位旅游服務(wù)和全新的旅游體驗(yàn)!比A山旅游集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
今年元月,由陜西省文化和旅游廳主辦的“2019陜西省自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及品質(zhì)提升大會(huì)”在法門寺佛文化景區(qū)召開(kāi)。會(huì)議回顧了2018年我省自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體情況,圍繞如何助推文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展等方面,研究部署了2019年陜西省自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計(jì)。陜西省自駕游及房車露營(yíng)協(xié)會(huì)分別與318集團(tuán)、上汽大通、戶拓匹亞等三家自駕游領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。沿黃公路觀光之旅、兩漢三國(guó)古蜀道之旅、絲綢之路文化之旅、大秦直道生態(tài)之旅、商於古道探險(xiǎn)之旅等線路被評(píng)為“2018年度陜西省十大自駕游線路”;法門寺佛文化景區(qū)、華山自駕房車露營(yíng)地等被授予“2018年度陜西省十大自駕游目的地”稱號(hào)。
陜西省自駕游及房車露營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)桂斌表示,陜西自駕游房車露營(yíng)地建設(shè)近兩年處于快速發(fā)展期,因此更應(yīng)注重對(duì)省內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)的改造提升和各營(yíng)地的建設(shè)工作,以形成密集分布的自駕游節(jié)點(diǎn),打造省內(nèi)自駕游網(wǎng)絡(luò)布局。
陜西省文化和旅游廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我國(guó)目前比較熱的自駕游線路有三條,一條是絲綢之路上的連霍線,一條是從上海到拉薩的318國(guó)道,一條是入滇或入境東南亞的新興線路。陜西正好位于這些熱門線路的核心區(qū),其地理位置具有連接西北、東北、華北、華東和西南的優(yōu)勢(shì)地位。我省將全力推進(jìn)自駕車營(yíng)地等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),依托區(qū)位優(yōu)勢(shì),持續(xù)打造配套設(shè)施完善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)全面的西北獨(dú)具特色的自駕游目的地。”
補(bǔ)齊短板
助力旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展
與自駕游發(fā)達(dá)省份相比,我省在自駕游發(fā)展中還存在許多短板。如仍存在基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)滯后的問(wèn)題。相比于團(tuán)隊(duì)游,自駕游對(duì)設(shè)施的要求更高,在旅游旺季一些熱門景區(qū)常常會(huì)出現(xiàn)停車場(chǎng)不能滿足游客停車需求、停車位緊張的情況;一些景區(qū)附近的私人停車場(chǎng)趁機(jī)獅子大開(kāi)口索要高額停車費(fèi),給游客帶來(lái)不愉快的體驗(yàn)。因此加強(qiáng)景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)和泊車管理等勢(shì)在必行。
此外還存在去一些鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游覽時(shí),當(dāng)?shù)氐穆肪指引、旅游地圖等交通信息不詳細(xì)等情況。因此,相關(guān)部門應(yīng)建立健全信息資訊網(wǎng)絡(luò),充分利用互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、報(bào)紙、手機(jī)、微信等通信媒介,編制交通路線、食宿安排與景點(diǎn)于一體的旅游交通圖,使交通引導(dǎo)準(zhǔn)確、路況信息及時(shí)詳盡、服務(wù)機(jī)構(gòu)便捷易查,為游客出游做好保障。
一些游客反映,在自駕游途中離開(kāi)高速公路后往往會(huì)遇到沿途加油站稀缺的問(wèn)題,也需要交通部門合理布局,進(jìn)一步完善配套設(shè)施的建設(shè)。
旅游部門、旅行社應(yīng)研究開(kāi)發(fā)自駕游特色旅游產(chǎn)品和線路,提供個(gè)性化、差異化自駕游產(chǎn)品。
同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)游客的環(huán)保意識(shí)和文明出游意識(shí)。在自駕游中,由于沒(méi)有了團(tuán)隊(duì)約束,一些欠缺文明出游意識(shí)的游客往往會(huì)比較隨意地進(jìn)行野炊等行為,如果在森林里進(jìn)行,顯然會(huì)造成很大的火災(zāi)隱患;一些游客在野餐后隨意丟棄垃圾,對(duì)生態(tài)環(huán)境造成污染和破壞。因此,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的宣傳和對(duì)游客文明旅游的教育十分重要。有關(guān)專家提出,可以制定與自駕游相關(guān)的環(huán)境保護(hù)條例等。