4月19日中午12點整，武漢市第一期消費券通過微信、支付寶等平臺準(zhǔn)時投放。在首批3000萬元消費券中，最受歡迎的是超市類消費券，僅僅45秒之內(nèi)就被搶光。從中不難看出消費券受歡迎的程度。

　　商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，自今年3月以來，已有浙江、河北、江西等多個省份組織發(fā)放了各種形式的消費券，激發(fā)了民眾的消費潛力，在短期內(nèi)帶動消費回補，取得了積極成效。筆者在采訪中發(fā)現(xiàn)，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)取得重要進(jìn)展、經(jīng)濟(jì)社會運行秩序加快恢復(fù)，如何促進(jìn)消費需求回補、釋放成為重要課題。消費券的使用，正在一定程度上發(fā)揮著“四兩撥千斤”的效果。

　　激發(fā)購物欲望

　　——“消費券不僅使用方便，而且增加了自己購物的欲望”

　　不久前，在杭州一家外企工作的蘇靜發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)囟鄠�公眾號發(fā)出推送提醒市民領(lǐng)券。打開支付寶搜索“杭州消費券”，她領(lǐng)到了五張“滿40減20”的消費券。

　　“這個很好用！包括在餐廳吃飯能滿減，很多場合都用得上！”蘇靜說，消費券不僅使用方便，而且增加了自己購物的欲望。比如，前幾天去超市，本來打算買20元一斤的鱸魚，有了這個券自己便想著怎么湊夠40元，最后買了條原價40多元的桂花魚。“周圍幾乎人人都領(lǐng)了，辦公室里同事都在聊準(zhǔn)備買什么，還有打算用券去給汽車加油的。”她說。

　　家住鄭州的大學(xué)生張宇琪告訴筆者，自己最近通過“鄭好辦”領(lǐng)取了鄭州市政府發(fā)放的消費券，總計面額50元。她打開手機(jī)界面邊盤算邊說：“五張消費券有效期到4月15日，有滿28減5、滿38減10和滿78減20三種類型。只要在線下用支付寶支付、湊夠指定面額就可以使用。通用券的好處就是啥都可以買，而且打開支付寶就能找到�！爆F(xiàn)在，張宇琪買個飲料、零食都會去附近的超市，消費券增加了她線下購物的頻率。

　　據(jù)了解，此次活動中，各地政府發(fā)放的消費券適用范圍很廣，覆蓋到餐飲、文體、旅游等市民生活的各個方面。而在消費券的發(fā)送方式上，各省市因地制宜，既有登陸可領(lǐng)的通用消費券，也有實行“拼手速”“搖號”等方式，民眾根據(jù)地方指南登錄各平臺，進(jìn)行身份驗證后即可參與搖號或定時搶券。

　　在南京工作的財務(wù)會計莊倩前不久就參與了當(dāng)?shù)氐某槿�活動�！拔屹I了三本書，原價共120余元，店鋪先打8折，再減50元，最后只需付52元！這就像開獎一樣。我運氣好，第一輪就中了！很高興能借這個機(jī)會多讀書。”莊倩說。

　　商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心服務(wù)業(yè)處處長陳麗芬研究員表示，餐飲、零售等行業(yè)最先受到疫情沖擊，而發(fā)放消費券有利于激活處在休眠期的消費，讓消費“熱”起來，加快消費回補，刺激需求。

　　商家生意升溫

　　——“營收增加兩倍，這是疫情復(fù)工以來生意最好的一天！”

　　消費券讓老百姓切身獲益，對商家而言則是難得的商機(jī)。面對消費券帶來的需求釋放，很多商家紛紛加入促銷隊伍之中。

　　有的商家加強與電商平臺合作，以充分享受消費券帶來的流量增長。

　　“營收增加兩倍，這是疫情復(fù)工以來生意最好的一天！”五角星螺螄粉總經(jīng)理李岳止不住興奮。

　　原來，該品牌在廣西南寧有50家連鎖門店，已經(jīng)營了16年，為當(dāng)?shù)厝怂�熟知。不久前，廣西和阿里巴巴聯(lián)合開啟為期兩個月的“三月三暖心生活節(jié)”，通過支付寶發(fā)放超億元消費券，并在天貓、淘寶、口碑、餓了么等平臺，開展線上引流、線下消費。

　　李岳說，政府和平臺共同投入資源，既減輕商家的營銷支出，又吸引了眾多市民主動消費。“僅26日當(dāng)天，我們支付寶端收入就增加92%，線上線下營收比平時多了2倍。”李岳說。

　　還有的商家主動推出自己的專屬消費券，同樣收獲良好反響。

　　多點Dmall合伙人劉桂海介紹，企業(yè)根據(jù)不同內(nèi)容進(jìn)行的優(yōu)惠消息推送，通過微信、多點App、短信等渠道，根據(jù)會員畫像，分人群屬性、分時段、分地區(qū)，精準(zhǔn)觸達(dá)消費者，以撬動更高的銷量。

　　3月底以來，多點Dmall聯(lián)合寶潔、雀巢、聯(lián)合利華、伊利、樂事、物美、中百、建行龍支付、招行等合作方，共同發(fā)放“優(yōu)惠消費券”并以直減、折扣、滿減等形式進(jìn)行補貼，預(yù)計最終補貼高達(dá)1.2億。“優(yōu)惠券撬動的銷售效果顯著！多重優(yōu)惠刺激之下，被疫情壓抑的消費需求得到強勁釋放。”劉桂海說。

　　中泰證券研究所首席分析師楊暢認(rèn)為，通過實名制數(shù)字化生活平臺方式發(fā)放消費券，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放，為企業(yè)“造血”。楊暢說，一方面，支付寶實名制發(fā)放能夠切實防范消費券被冒領(lǐng)的風(fēng)險，使得政府補貼落到實處，真正讓小微企業(yè)獲利。另一方面，大型數(shù)字生活平臺覆蓋面廣，根據(jù)各地政府不同需求選擇相應(yīng)行業(yè)進(jìn)行扶持，可以在短期內(nèi)迅速推動消費需求修復(fù)，有利于帶動企業(yè)經(jīng)營恢復(fù)。

　　十多倍的撬動力量

　　——“發(fā)放消費券會對當(dāng)下經(jīng)濟(jì)恢復(fù)、改善民生起到直接重要作用”

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前已有多地消費券達(dá)成十多倍杠桿率的消費刺激目標(biāo)。在廣東佛山南海區(qū)，短短一小時當(dāng)?shù)叵�費者就核銷40萬元消費券，拉動超百萬消費額；杭州僅用兩天半的時間，就以2893萬元消費券拉動4.53億元消費；鄭州首期發(fā)放5000萬元消費券，發(fā)放兩日核銷1152.4萬元，帶動消費1.28億元，乘數(shù)效應(yīng)達(dá)11倍……

　　中國財政科學(xué)研究院財政與國家治理研究中心副主任陳龍在接受筆者采訪時表示，借助電子支付平臺發(fā)放消費券，有以下幾點優(yōu)勢，一是節(jié)約成本、縮短鏈條、更加便捷；二是更好地與需求匹配；三是防止冒領(lǐng)、提升發(fā)放的安全性。陳龍說，發(fā)放消費券會對當(dāng)下經(jīng)濟(jì)恢復(fù)、改善民生起到直接重要作用，對防止失業(yè)潮起到間接作用。

　　“從需求端來看，消費券發(fā)放能夠擴(kuò)大消費需求，緩解當(dāng)前消費不足的矛盾，發(fā)揮消費在穩(wěn)經(jīng)濟(jì)中的作用。從供給端來看，發(fā)放消費券，有助于外貿(mào)企業(yè)實施市場替代，在一定程度上緩解其暫時困難。與此同時，發(fā)放用于線下消費的消費券，對支持實體店經(jīng)營發(fā)展、防止其倒閉起到積極作用。對改善民生，尤其是改善受疫情沖擊導(dǎo)致收入銳減的中低收入群體的生活水平有重要意義。”陳龍說。

　　中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍表示，消費券發(fā)放會對短期消費的拉動產(chǎn)生明顯效果。“從以往經(jīng)驗來看，消費補貼政策一般在短期內(nèi)都會帶動消費增長出現(xiàn)新高。特別是在消費券重點支持的領(lǐng)域，短期內(nèi)會出現(xiàn)消費快速增長的局面�！�

　　“要重點支持在這次疫情中受到?jīng)_擊較大的行業(yè)，不能普遍發(fā)放普惠制消費券�！壁w萍說，只有針對疫情損失比較大的領(lǐng)域發(fā)力，才能發(fā)揮財政資金促進(jìn)消費、經(jīng)濟(jì)回穩(wěn)的重大作用，以小小的消費券來撬動行業(yè)回穩(wěn)。

　　專家進(jìn)一步指出，促進(jìn)消費增長要把長期安排與短期措施相結(jié)合。陳龍表示，從長期來看，發(fā)放消費券一方面要注意協(xié)調(diào)好與財政可承受能力的關(guān)系，兼顧線上線下特別是支持實體店消費；另一方面，消費券的受益人群上，既要兼顧受益面，又要向低收入人群，尤其是受疫情影響較大地區(qū)的人群傾斜。