新冠肺炎疫情的暴發(fā)和蔓延對全球旅游業(yè)造成劇烈沖擊,歐洲一些非常依賴旅游產(chǎn)業(yè)的國家感受尤為深刻。雖然隨著抗疫形勢轉(zhuǎn)好,歐洲各國紛紛開放邊境,期望帶動本國旅游業(yè)復(fù)蘇,但是疫情的反復(fù)性和長期性不僅將給行業(yè)前景頻添變數(shù),也讓行業(yè)本身出現(xiàn)一些新的變化,值得中資關(guān)注。
大力推動旅游業(yè)復(fù)蘇
數(shù)據(jù)顯示,歐盟擁有300多萬家旅游企業(yè),旅游市場占全球三成份額。約有2700萬個就業(yè)機會直接或間接地關(guān)聯(lián)旅游業(yè),占到歐盟全部就業(yè)機會的12%,旅游業(yè)占?xì)W盟經(jīng)濟(jì)總量的10%。在法國,旅游業(yè)提供大約200萬個就業(yè)機會,相關(guān)收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的近8%。意大利旅游業(yè)占GDP的比重更高,為13%左右。而在希臘,高達(dá)20%-25%的GDP是由旅游業(yè)創(chuàng)造的,占比類似的國家還有塞浦路斯、克羅地亞和葡萄牙等。
“今年歐洲旅游業(yè)預(yù)計將比去年下滑2/3以上!钡聡侥岷诖髮W(xué)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)者溫特爾斯對記者表示,現(xiàn)在歐洲各國在防疫的基礎(chǔ)上,正大力推動旅游業(yè)的復(fù)蘇。
比利時并不是一個知名的旅游國度,每年夏天,超過八成的比利時人會選擇去國外度假,而今年,超過一半的人會在國內(nèi)度假。最近,比利時海濱城市奧斯坦德特別熱鬧。當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)旅游事務(wù)的官員表示:“往年比利時人更喜歡去海岸線更長的法國度假,而今年,不少比利時人回歸國內(nèi)游,我們很有可能迎來比往年更多的游客。”
在瑞士,政府并不鼓勵出國旅行。因此,許多人調(diào)整了今年的度假計劃,改為在瑞士的度假村度過假期。該國格勞賓登州東部的熊公園特意新建了一條觀光小路,以保障游客間的安全距離。計劃在伯爾尼州阿爾卑斯山區(qū)少女峰乘坐火車的游客可以提前為全家人預(yù)訂座位,甚至是預(yù)訂整節(jié)車廂,以減少人員接觸及聚集。
房車的周邊產(chǎn)品也很火
由于一些歐洲游客認(rèn)為乘坐長途公共交通和住酒店感染概率相對較高,今年歐洲旅游市場呈現(xiàn)出“自駕熱”的特點,特別是房車銷量大增。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,歐洲房車銷量同比增長30%,房車租賃的生意也非;鸨。
家住德國法蘭克福的銀行經(jīng)理艾娃最近買了一輛6米長的房車。車內(nèi)“麻雀雖小,五臟俱全”,包括可以吃飯、聊天、看電視的休息區(qū),配有煤氣灶、洗碗池、冰箱和櫥柜的廚房區(qū),能洗手、淋浴和上廁所的衛(wèi)生間,以及裝下兩張雙人床的臥室。“買房車可以方便到歐洲各地旅行,又不會受疫情的影響!卑迣τ浾哒f,最近她和家人到阿爾卑斯山區(qū)露營,露營基地每晚花費20多歐元,可以使用包括水電等基礎(chǔ)設(shè)施。營地里還有超市、餐館、兒童樂園、洗衣房,甚至還有桑拿浴房、迷你高爾夫球場等。
全歐洲有近3萬個房車露營地。為了防疫需要,有的房車露營地提出車輛之間保持4米間距,還有的被要求停泊車輛數(shù)量減半,再加上房車大增的銷售量及火爆的租賃市場,投資更多房車露營地及停車場很有前景。
當(dāng)然,對不少車企而言,房車的走紅讓他們直接發(fā)現(xiàn)了新的發(fā)展機會。溫特爾斯表示,近年來,全球房車銷量不斷增加。2019年,德國房車總銷量為8萬多輛,房車旅游經(jīng)濟(jì)的年收入也已達(dá)到150億歐元左右。隨著中國收入水平提高及旅游方式的轉(zhuǎn)變,加上中國房車制造、房車市場的崛起,未來中國房車的銷售預(yù)計每年都會呈兩位數(shù)增長。他認(rèn)為,中國可以圍繞房車整車、房車零配件、房車營地、房車租賃、房車旅游等,構(gòu)建一條全產(chǎn)業(yè)鏈。
小眾景點盼投資
健康旅游也是歐洲各國大力倡導(dǎo)的。比如,各國都在給游客吃“健康定心丸”,土耳其的航空公司、旅游運營商和其他在線市場,從7月1日起開始出售涵蓋醫(yī)療費用不超過7000歐元的保險套餐,保費最高只要23歐元。而意大利南蒂羅爾等旅游勝地為吸引游客,為所有到當(dāng)?shù)囟燃俚娜颂峁┟赓M新冠檢測。德國國家旅游局還開展健康主題旅游,推廣德國350多個療養(yǎng)勝地和天然溫泉浴場。度假屋旅游也成為熱門。來自德國漢諾威的馬庫斯一家共9人,租用了西班牙馬約卡島上一處度假屋。馬庫斯表示,在度假屋能不與其他人接觸,比酒店更安全。
每年都會到中國旅游的溫特爾斯認(rèn)為,中國目前的防疫措施很嚴(yán)格,未來對外籍人士開放入境后,健康旅游業(yè)也可作為重點推介項目,比如,可以學(xué)習(xí)瑞士,推出包含機票、接機、高端療養(yǎng)基地、中醫(yī)治療、名勝游覽等一條龍服務(wù)。當(dāng)然,中國旅游還要多到國外去開展推介,可考慮邀請國外媒體和網(wǎng)紅來體驗。
此外,由于疫情原因,歐洲一些往年不太熱門的景點在今年火了起來。一名歐洲旅游從業(yè)者告訴記者:“原來游客都有很強的從眾心理,覺得人多的景點肯定錯不了,但是疫情讓游客的心理有了巨大改變。現(xiàn)在,游客更偏愛人少、環(huán)境優(yōu)美、能讓身心放松的景點。”鑒于此,比利時瓦隆旅游局特別推出五條風(fēng)格多樣,適合不同人群的一日游路線。
歐洲一家旅行社的負(fù)責(zé)人告訴記者,希望能早日迎來中國游客,他們將看到一個和以前很不同的歐洲。通過一些小眾景點,歐洲的文化和內(nèi)涵會以更生動的方式呈現(xiàn)。“為了更好地服務(wù)中國游客,我們正在考慮在這些小眾景點配備中文導(dǎo)游并在酒店設(shè)置更多適合中國游客的服務(wù)項目!弊詈螅硎,希望能吸引中國資本進(jìn)入這些小眾景點,他認(rèn)為這些小眾景點將代表著歐洲旅游的未來發(fā)展方向。
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(責(zé)任編輯:
李江濤
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