根據(jù)《國家文物局關于新冠肺炎疫情防控期間有序推進文博單位恢復開放和復工的指導意見》(文物辦函〔2020〕190號)要求,結合我省新冠肺炎疫情防控工作的實際情況,為了穩(wěn)妥推進全省博物館、紀念館疫情防控和有序恢復開放,現(xiàn)提出以下意見。
一、總體要求
1.全省各博物館、紀念館應堅持分區(qū)、分級、分類、有序原則,根據(jù)全省應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組的要求及疫情風險等級動態(tài)變化,明確為低風險區(qū)域的博物館、紀念館,經當?shù)攸h委政府同意后,可有序恢復開放;中風險區(qū)域的遺址類博物館的露天場所可逐步恢復開放,室內封閉展館、展廳等區(qū)域原則上暫緩開放,確保人員生命健康安全,服務經濟社會發(fā)展。
2.全省各博物館、紀念館要嚴格落實疫情防控的各項措施,建立專門的疫情防控與恢復開放工作機制,要按照《企事業(yè)單位復工復產疫情防控措施指南》,制定《博物館、紀念館新冠肺炎防控與開放實施細則》和《博物館、紀念館新冠肺炎防控與開放應急預案》,明確每個部門和環(huán)節(jié)的具體職責,提前開展演練,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時啟動預案,做好處置工作。
3.全省各博物館、紀念館可采取網(wǎng)上實名預約、總量控制、分時分流、語音講解、數(shù)字導覽等措施,減少人員聚集。繼續(xù)利用數(shù)字資源,通過網(wǎng)上展覽、在線教育、網(wǎng)絡公開課等方式,不斷豐富完善展示及內容,提供優(yōu)質的數(shù)字文化產品和服務。鼓勵和支持利用室外空間,通過制作展板、展墻、展示牌等形式,開展疫情防控科學知識科普宣傳等工作。
二、綜合管理
4.要根據(jù)恢復開放前的實施細則和應急預案,成立專門的新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組,由主要負責人任組長,根據(jù)防控部署和疫情動態(tài)變化,全面統(tǒng)籌協(xié)調疫情防控工作。
5.成立專門的消毒小組和督查小組,負責館內各區(qū)域的消毒和檢查落實工作,并建立消毒和檢查臺賬,嚴格落實疫情防控的各項措施。館內公共衛(wèi)生設施保持整潔完好,主要出入口增設廢棄口罩回收專用箱(桶)。
6.要配備測溫儀、口罩、手套、消毒液、洗手液等防護物資,為員工和觀眾提供必要的防護保障。博物館、紀念館免費開放資金可優(yōu)先用于有關防疫設備、人員防疫物資的購置等。
7.加強對全體員工的管理,嚴格館區(qū)進出登記檢測制度,按要求做好疫情防護,員工出入館區(qū)必須佩戴口罩,進行體溫檢測。如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者,立即實行居家觀察,并向所在社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))及單位如實報告有關情況。
8.要通過設置提示牌、LED顯示屏播放等多種方式,加強疫情防治知識科普宣傳,使員工和觀眾充分了解掌握防治知識、支持配合防控工作。同時開展傳染病預防知識培訓,前區(qū)一線人員對新冠肺炎疫情防控要達到應知應會并具有應急處理突發(fā)事件的能力。
9.嚴格落實員工日常管理,不集中開會、不扎堆聊天、不相互串崗、不集中就餐,合理安排工作時間和工作量,鼓勵網(wǎng)上、線上辦公,盡量減少人員聚集的活動。必須召開的會議要縮短時間、控制規(guī)模,參會人員佩戴口罩并保持安全距離。
10.定期檢查各類設備運轉,排查安全隱患,定期開展館區(qū)展廳的消殺和空調清洗工作,確保為觀眾和員工提供安全健康的參觀、工作環(huán)境。
11.要設置疫情隔離區(qū)域,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時按程序上報疫情防控部門;同時啟動應急預案,做好防控應急處置工作。
三、開放服務
12.低風險區(qū)的博物館、紀念館經當?shù)攸h委政府批準后,方可全面有序恢復開放;中風險區(qū)的博物館、紀念館要根據(jù)疫情防控實際情況,區(qū)別實施,室外露天場所可分區(qū)域分項目逐步恢復開放,對不符合開放條件的場地以及容易形成人員聚集的項目,諸如室內封閉展館、展廳、影院、餐廳及青少年活動中心、文創(chuàng)產品銷售區(qū)等原則上暫不開放。低風險區(qū)和中風險區(qū)的所有博物館、紀念館原則上暫不接待團體參觀。
13.要及時做好恢復開放公告公示工作,通過線上線下等多種渠道向社會發(fā)布,明確開放時間、服務項目、入館和觀展須知等有關內容。入口醒目位置設立告示牌,提醒觀眾注意遵守疫情防控要求、常識和相關注意事項,并公布當?shù)丶膊】刂浦行碾娫挕?/p>
14.疫情防控期間實行網(wǎng)上預約等限流措施,合理安排預約參觀時間,實行觀眾錯時、分批入館,分散參觀,嚴控人員聚集,日接待量不超過日最大承載量的50%,并確保觀眾參觀時間距達到1.5米以上。
15.盡量采用電子語音講解設備以及微信公眾號、二維碼、小程序等數(shù)字化導覽程序,減少人工講解。
16.實行觀眾入館必檢,倡導文明參觀,注意個人防護,對不文明行為要予以制止和勸導,對不配合體溫檢測等違反防控規(guī)范的觀眾,及時報告當?shù)匾咔榉揽夭块T處置。
17.觀眾在參觀區(qū)域內乘坐的各種交通工具必須消毒,駕乘人員必須佩戴口罩,采取隔位就坐方式,控制乘坐人數(shù),確保觀眾之間的有效距離。
18.票務、停車場,觀眾入館管理均按照當?shù)匾咔榉揽仡I導小組的要求,做好檢測、消毒、信息采集等工作。
2020年3月2日