“刷臉”進(jìn)閘、“一只手指”玩遍景區(qū)、嘗鮮區(qū)塊鏈技術(shù)兌換獎品……在2018廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會上,不少觀眾現(xiàn)場體驗(yàn)到了當(dāng)前最時髦、最智能的“AI+全域旅游”技術(shù)應(yīng)用。
在不久前開幕的2018廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會上,國內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)人工智能解決方案提供商廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司(以下簡稱“廣電運(yùn)通”)攜6大旅游行業(yè)人工智能解決方案及8款終端設(shè)備首次參展。其自主設(shè)計開發(fā)的國內(nèi)首個“旅游行業(yè)人工智能解決方案”,成為本屆博覽會一大亮點(diǎn)。
“它全方位覆蓋吃、住、行、游、購、娛等領(lǐng)域,可為旅游部門及行業(yè)用戶提供包括營銷、管理、大數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)的整體解決方案。同時,游客也可以切身感受到高科技‘傍身’的便利與愜意!睆V電運(yùn)通金融電子股份有限公司高級項(xiàng)目經(jīng)理肖洋告訴記者。
記者在現(xiàn)場看到,來廣電運(yùn)通展位參觀體驗(yàn)的人絡(luò)繹不絕。其中,“人臉識別”只需要完成一個簡單的注冊,便可用身份證直接“刷臉過閘”“刷臉取票”;“指靜脈識別”則更加神奇,只需要將手指放置于機(jī)器內(nèi)完成“指靜脈”采集,便可以只憑“一只手”暢玩所有項(xiàng)目,其所帶來的高效通行體驗(yàn)令觀眾嘖嘖稱奇。
肖洋告訴記者,“指靜脈識別”技術(shù)是基于人手指中流動的血液可吸收特定波長的光線這一原理研發(fā)的。由于指靜脈信息“存儲”于手指里,無法改變,被盜用和復(fù)制的機(jī)會很小,所以安全性、準(zhǔn)確性極高。
“有很多老年人指紋磨損得比較厲害,在刷指紋通行的時候總是卡住,會耽誤很多時間,影響游客的旅游體驗(yàn)。‘指靜脈識別’技術(shù)則不然,它是一項(xiàng)比指紋技術(shù)更加先進(jìn)的全新生物特征識別技術(shù)!毙ぱ笳f。
現(xiàn)場展出的酒店自助辦理系統(tǒng)也深受觀眾歡迎。用戶只需在網(wǎng)上預(yù)訂好酒店房間,再到酒店現(xiàn)場刷個“身份”,“嘀”一聲就可以完成整個入住流程;退房也十分便利,在機(jī)器上就可以現(xiàn)場退辦!斑@樣的機(jī)器很方便,避免了酒店繁瑣的人工辦理,節(jié)約了很多排隊(duì)等候的時間!笔忻裢跸壬f。
在本屆博覽會上,廣電運(yùn)通還帶來了全國悅旅游AI多場景解決方案、區(qū)塊鏈技術(shù)在旅游場景的體驗(yàn)等。眾多AI技術(shù)在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用,有效解決了行業(yè)用戶及游客們出行的眾多“痛點(diǎn)”,在會場內(nèi)外掀起了一波“AI+全域旅游”小高潮。
對此,業(yè)界專家評價認(rèn)為,當(dāng)前全國多地均在積極構(gòu)建智慧旅游平臺體系,但旅游平臺和場景智能化、旅游IP差異化、旅游信息不對稱、旅游數(shù)據(jù)孤島等瓶頸仍未突破。此次廣電運(yùn)通帶來的“智慧旅游綜合管理平臺”提供了切實(shí)可行的“AI+智慧旅游解決方案”,填補(bǔ)了全域旅游數(shù)字化、信息化的空白。(經(jīng)濟(jì)日報 記者 龐彩霞)
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