目前,大多數(shù)傳統(tǒng)跨境電商線下體驗店暴露出以下問題:第一,出于成本考慮,傳統(tǒng)跨境電商線下體驗店大多不在優(yōu)勢商圈或者商場中的黃金地段。第二,海淘產(chǎn)品的品類非常多,有限的門店面積很難做到比較全面的產(chǎn)品展示,追求大而全的話,往往不如有專業(yè)實體店的用戶體驗好。第三,現(xiàn)在消費者對線上消費已經(jīng)積累了一定的信任度,線下體驗店如果不能差異化服務(wù),就難以實現(xiàn)較強(qiáng)的吸引力。只有有效解決這些問題,才能推動跨境電商長遠(yuǎn)發(fā)展。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報 作者:曹 磊 中國電子商務(wù)研究中心主任)
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