新年伊始,面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,中國打了一場漂亮的防控保衛(wèi)戰(zhàn)。近年來快速發(fā)展的大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)對(duì)全社會(huì)疫情防控發(fā)揮了關(guān)鍵作用,然而,越來越廣泛的信息化應(yīng)用也促使數(shù)字社會(huì)治理大考提前到來,信息安全防控就是其中最重要的一環(huán)。
安全和發(fā)展是一體之兩翼、驅(qū)動(dòng)之雙輪。安全是發(fā)展的保障,發(fā)展是安全的目的。習(xí)近平總書記曾經(jīng)在2019年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周上強(qiáng)調(diào),提升全民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能,是國家網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要內(nèi)容。國家網(wǎng)絡(luò)安全工作要堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)安全為人民、網(wǎng)絡(luò)安全靠人民,保障個(gè)人信息安全,維護(hù)公民在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益。要堅(jiān)持安全可控和開放創(chuàng)新并重,提升廣大人民群眾在網(wǎng)絡(luò)空間的獲得感、幸福感、安全感。
可以說,沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全,沒有信息化就沒有現(xiàn)代化。數(shù)字時(shí)代,如何在發(fā)展與安全之間尋求平衡,是一個(gè)值得深入思考的全新課題。
數(shù)字社會(huì)治理面臨新考驗(yàn)
“經(jīng)過全市大數(shù)據(jù)分析,您可能在5月30日(含)以后去過新發(fā)地批發(fā)市場……”隨著新發(fā)地市場新冠源頭被鎖定,大數(shù)據(jù)篩查一度成為不少北京市民在朋友圈中熱議的話題。
5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)在疫情監(jiān)測分析、病毒溯源、防控救治、資源調(diào)配等方面各展身手,這不僅對(duì)疫情防控意義重大,也有利于提升各地的數(shù)字化治理能力和治理水平。
然而,不斷增加的個(gè)人信息泄露案例,也暴露出未來數(shù)字社會(huì)面臨的治理風(fēng)險(xiǎn)。4月19日,山東膠州公安發(fā)布,因泄露6000余人個(gè)人身份信息名單,3人被依法行政拘留。這樣的案例在全國并不少見。
根據(jù)不少網(wǎng)友爆料,隨著經(jīng)濟(jì)生活數(shù)字化的不斷深入,個(gè)人信息被泄露,包括姓名、家庭住址、電話、身份證號(hào)、往返回車次,甚至高考成績等,都變成商業(yè)資源。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,個(gè)人信息安全正在遭受前所未有的威脅。
信息采集存在五大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
單就海量個(gè)人信息、數(shù)據(jù)的收集和使用而言,實(shí)則存在不少風(fēng)險(xiǎn)隱患。
當(dāng)前,有關(guān)社會(huì)治理的部分個(gè)人信息采集工具和管理權(quán)限,都由機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)委托給企業(yè),實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)與企業(yè)的利益捆綁,其中不乏存在利用個(gè)人信息尋求商業(yè)利益的漏洞。尤其在缺乏具有公信力的第三方監(jiān)督之下,個(gè)人信息遭非法利用的風(fēng)險(xiǎn)大增。
對(duì)此,浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)研究院院長方興東總結(jié)了五大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):
1、在強(qiáng)制用戶使用時(shí),除了填報(bào)的信息外搜集的其他信息的類型和范圍并未明確告知用戶;
2、用戶不知曉這些數(shù)據(jù)是如何被使用,是否會(huì)關(guān)聯(lián)到個(gè)人的其他隱私信息;
3、作為運(yùn)營方企業(yè)的責(zé)任和權(quán)力邊界在哪里用戶并不知曉;
4、用戶對(duì)自己的信息是否會(huì)被用于其他目的也缺乏必要的知情權(quán);
5、如果出現(xiàn)信息泄露的情況,如何舉證等皆沒有明確的方式或渠道告知。
看完這些,是不是感覺信息采集中處處都是“坑”?
毫無疑問,一個(gè)個(gè)人信息“裸奔”的時(shí)代已經(jīng)到來。
個(gè)人信息采集應(yīng)有度
可能仍然有人認(rèn)為個(gè)人信息安全問題危言聳聽,我們?cè)倏匆唤M數(shù)據(jù):
僅僅在2018年,就至少有Facebook、圓通、順豐、華住等用戶數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生。其中最引人注目的是某大型國際酒店集團(tuán)受黑客入侵的5億用戶信息中,用戶的姓名、住址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、護(hù)照號(hào)碼、信用卡等所有核心的信息都遭到了泄露。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)2018年8月發(fā)布的《APP個(gè)人信息泄露情況調(diào)查報(bào)告》顯示,我國遭遇過個(gè)人信息泄露情況的人數(shù)占比為85.2%。當(dāng)消費(fèi)者個(gè)人信息泄露后,約86.5%的受訪者曾收到推銷電話或短信的騷擾,約75%的受訪者接到詐騙電話,約63.4%的受訪者收到垃圾郵件。
如今,人臉識(shí)別的廣泛應(yīng)用又帶來了更大威脅。北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍表示,人臉信息作為生物識(shí)別信息,一般來說伴隨著人的一生,是不可更改的。這與手機(jī)號(hào)碼之類的個(gè)人信息不一樣,后者發(fā)生泄露,實(shí)在不行還可以換一個(gè)。但人臉信息發(fā)生泄露,不太可能去“換臉”。
方興東認(rèn)為,當(dāng)下一些主流應(yīng)用的數(shù)據(jù)收集、使用和管理,事實(shí)上處于失控狀態(tài)。真正深入的問題并沒有真正解決。包括以下可能的問題和未來沖突的爆發(fā)點(diǎn):用戶數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)問題;平臺(tái)權(quán)力的邊界;常態(tài)與非常態(tài)的規(guī)則區(qū)別;數(shù)據(jù)的時(shí)效性問題;數(shù)據(jù)被濫用的風(fēng)險(xiǎn)等。
習(xí)近平總書記在2018年全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議上指出,沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全,就沒有經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定運(yùn)行,廣大人民群眾利益也難以得到保障。
可以說,網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是一體之兩翼、驅(qū)動(dòng)之雙輪,必須統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一實(shí)施。做好網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作,一定要處理好安全和發(fā)展的關(guān)系,做到協(xié)調(diào)一致、齊頭并進(jìn),以安全保發(fā)展、以發(fā)展促安全。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 王軼辰)