跨境電商紅利凸顯

　　企業(yè)如何高質(zhì)量“出�！�

　　何治民

　　1.22萬(wàn)億元、同比增長(cháng)10.5%，高于同期外貿整體增速4.4個(gè)百分點(diǎn)——今年上半年跨境電商成績(jì)亮眼。

　　近年來(lái)，跨境電商發(fā)展勢頭迅猛，成為貿易新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能。截至2023年底，我國跨境電商進(jìn)出口規模2.38萬(wàn)億元，較5年前的1.06萬(wàn)億元增長(cháng)1.2倍。

　　8月16日，中國（廣州）跨境電商交易會(huì )（下稱(chēng)“跨交會(huì )”）集聚40家國內外頭部平臺、1000多家出海企業(yè)，共謀“出�！贝笥�。

　　新一輪出海發(fā)展黃金期或將來(lái)臨

　　“規模大、滲透率低、增速穩，出海企業(yè)將迎來(lái)新一輪發(fā)展黃金期�！笨缃粫�(huì )上發(fā)布的《2024中國出口跨境電商發(fā)展趨勢白皮書(shū)》顯示，2024年海外零售電商規模達3萬(wàn)億美元，滲透率（海外零售電商占零售總額比重）為12.5%，預計2028年達4萬(wàn)億美元，滲透率達14.5%。

　　龐大的海外零售電商市場(chǎng)，為中國跨境電商發(fā)展帶來(lái)紅利。中國對外貿易中心主任儲士家表示，跨境電商在復雜多變的國際貿易環(huán)境中彰顯韌性與活力。

　　廣東作為外貿大省，跨境電商表現不俗。數據顯示，今年上半年，廣東跨境電商進(jìn)出口額就已經(jīng)達4273.4億元，已超去年全年（8433億元）的一半。廣東省商務(wù)廳廳長(cháng)張勁松介紹，2015年至2023年，廣東跨境電商進(jìn)出口額從113億元躍升至8433億元，年均增速達71.4%，“2023年，廣東與RCEP成員國跨境電商進(jìn)出口額達3195億元，占廣東跨境電商進(jìn)出口總額的38%”。

　　“今年的跨交會(huì )吸引了亞馬遜全球開(kāi)店、希音、抖音、速賣(mài)通、阿里巴巴國際站、沃爾瑪全球電商、谷歌、eBay、Shoppee等40家國內外跨境電商知名平臺和新興市場(chǎng)的頭部平臺參展�！眱κ考曳Q(chēng)，未來(lái)將進(jìn)一步豐富跨交會(huì )的展出業(yè)態(tài)，繼續擴大跨境電商平臺陣容，延伸拓展大數據、云計算、財稅、合規、資產(chǎn)管理等跨境電商生態(tài)圈，促進(jìn)行業(yè)共商、共建、共享。

　　合規與風(fēng)險

　　企業(yè)出海，產(chǎn)品、運營(yíng)、物流、支付環(huán)環(huán)相扣。什么品類(lèi)在跨境電商貿易中較受青睞？

　　廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì )執行會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)劉飛娜表示，服飾、3C、美妝、日化為各國電商熱銷(xiāo)的主流品類(lèi)。

　　環(huán)球資源銷(xiāo)售總經(jīng)理楊軍表示，機電產(chǎn)品、消費電子、電競、音頻、電腦周邊、手機配件等品類(lèi)在東南亞市場(chǎng)更受歡迎。

　　支付是跨境電商運行中重要一環(huán)。但海外的支付環(huán)境、規則差異較大，往往蘊含著(zhù)風(fēng)險。

　　《跨境電商（出海）RCEP國別指引》顯示，東南亞的支付以現金、先買(mǎi)后付、線(xiàn)上支付為主，而日本、韓國、澳大利亞、新加坡以信用卡、線(xiàn)上支付為主。

　　“以信用卡為主的支付環(huán)境下，須管控拒付帶來(lái)的風(fēng)險�！監ceanpayment副總裁梁廣寧表示，不進(jìn)行支付風(fēng)險管控，可能會(huì )造成高額損失。在海外，當發(fā)生拒付時(shí)，只要用戶(hù)投訴，退錢(qián)不需要經(jīng)過(guò)商家同意，便會(huì )返回給用戶(hù)，在這種情況下，商家須自證沒(méi)有違規才有可能拿回這筆錢(qián)。

　　“如果想做長(cháng)期生意，建議把品牌合規放在第一位�！绷簭V寧稱(chēng)，過(guò)去中國出口東盟的產(chǎn)品以低價(jià)消費品為主，并沒(méi)有考慮打造品牌。未來(lái)，品牌、知識產(chǎn)權會(huì )在東盟國家進(jìn)一步轉化，建立品牌后，新興消費群體的注意力就會(huì )向品牌轉移，企業(yè)后續能獲得持續的流量和收入。

　　劉飛娜建議，有意向“出�！钡钠髽I(yè)盡早布局，可以借助社媒的優(yōu)勢，洞察當地消費者的需求，做好本地化策略，同時(shí)要注重合規出海。

　　“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”成出海新趨勢

　　白皮書(shū)顯示，過(guò)去兩年，在亞馬遜銷(xiāo)售額超100萬(wàn)美元的中國賣(mài)家數量增長(cháng)55%。

　　消費需求驅動(dòng)，海外電商創(chuàng )新紅利逐步釋放，企業(yè)如何抓住時(shí)機，實(shí)現高質(zhì)量“出�！�？

　　亞馬遜全球開(kāi)店副總裁邱勝認為，中國出口跨境電商已邁向“高質(zhì)量出�！钡男码A段、應從產(chǎn)品、技術(shù)、運營(yíng)、供應鏈、品牌、商業(yè)模式等六方面進(jìn)行創(chuàng )新，加速高質(zhì)量出海。

　　在產(chǎn)品創(chuàng )新方面，白皮書(shū)顯示，超35%的亞馬遜上中國賣(mài)家過(guò)去一年銷(xiāo)售額來(lái)自當年的新選品。且80%計劃產(chǎn)品創(chuàng )新的賣(mài)家，未來(lái)12個(gè)月，將10%以上的年營(yíng)收投入產(chǎn)品創(chuàng )新和研發(fā)。

　　在供應鏈創(chuàng )新方面，通過(guò)更智能的供應鏈運營(yíng)、更快的配送速度，實(shí)現以效率贏(yíng)取效益。希音相關(guān)負責人表示，跨境電商的物流成本約占總成本的三成，大多需要自建或者依賴(lài)平臺的前置倉來(lái)降低成本。白皮書(shū)顯示，截至今年7月底，亞馬遜平臺已有超50億件商品實(shí)現當日達或次日達。

　　供應鏈的高效運營(yíng)，是希音的優(yōu)勢。希音相關(guān)負責人表示，“小單快反”的柔性供應鏈模式，通過(guò)按需生產(chǎn)，能將傳統服裝1到2月的生產(chǎn)周期縮短至1到2周。

　　不過(guò)，在中山燈廠(chǎng)跨境現貨聯(lián)盟創(chuàng )始人劉剛看來(lái)，跨境電商已步入以供應鏈運營(yíng)為核心的下半場(chǎng)，而供應鏈最重要的一環(huán)是產(chǎn)業(yè)帶，這也是中國制造的優(yōu)勢。

　　廣州女裝、深圳消費電子、佛山家用產(chǎn)品、南通家紡、泉州鞋服……這些都是各地優(yōu)勢傳統制造業(yè)。在邱勝看來(lái)，通過(guò)“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”這種模式創(chuàng )新，能讓傳統制造業(yè)邁上出海轉型新征程。